作为中国最大的电信运营商，中国移动的用户数众多，但也难免会出现一些问题。如果您遇到了10086的服务问题，可以通过以下三种方法进行投诉：
1. 拨打10086
这是最常见的投诉方式。您可以拨打10086客服热线，向客服人员说明您的问题。客服人员会根据您的描述，进行初步的核实和处理。如果问题无法在电话中解决，客服人员会为您生成投诉单，并将您的投诉转交到相关部门进行调查处理。
2. 登录中国移动官网
您可以登录中国移动官网，在“投诉与建议”栏目中进行投诉。在投诉页面中，您需要填写相关信息，包括您的姓名、联系方式、投诉内容等。您还可以上传相关证据，以便于客服人员进行调查处理。
3. 向工信部投诉
如果您认为10086的服务严重影响了您的权益，您可以向工信部投诉。工信部是国家主管电信行业的部门，负责监督电信运营商的服务质量。您可以拨打工信部的服务热线12306，或登录工信部网站进行投诉。
在投诉时，您需要注意以下几点：
- 尽量详细地描述您的问题，包括发生时间、地点、具体内容等。
- 提供相关证据，以便于客服人员进行调查处理。
- 保持耐心，等待客服人员的反馈。
如果您通过上述方法投诉后，仍然无法得到满意的解决，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会是政府授权的维护消费者权益的组织，可以帮助您维护自身的合法权益。
- 保持冷静，理性地表达您的诉求。
- 尊重客服人员，避免发生不必要的争执。
- 保留投诉记录，以便于日后进行追溯。
希望这些信息对您有所帮助。
