广电掌上营业厅是中国广电官方推出的移动应用,为用户提供便捷的掌上业务办理和服务体验。用户可以通过广电掌上营业厅进行以下操作:
- 办理5G套餐、靓号选购、宽带业务
- 查询话费、流量、积分余额
- 缴费充值、账单查询
- 业务变更、套餐订购
- 故障报修、客服咨询
功能介绍
1. 便捷办理业务
广电掌上营业厅提供多种业务办理功能,用户可以随时随地进行以下操作:
- 5G套餐办理:选择适合自己的5G套餐,享受高速网络体验。
- 靓号选购:挑选心仪的手机号码,彰显个性。
- 宽带业务办理:开通或变更宽带套餐,满足家庭上网需求。
2. 实时查询信息
用户可以随时随地查询以下信息:
- 话费、流量、积分余额:掌握账户状态,合理消费。
- 账单查询:查看历史账单,了解消费明细。
3. 便捷缴费充值
支持多种缴费方式,方便用户快速完成缴费充值:
- 微信支付、支付宝支付
- 银行卡支付
- 话费充值
4. 一键变更套餐
用户可以根据自身需求,一键变更套餐,享受更优惠的服务:
- 套餐变更:选择更适合自己的套餐,享受更优惠的资费。
- 副卡管理:添加、删除副卡,轻松管理家庭成员的号码。
5. 故障报修、客服咨询
遇到问题,不用出门,即可轻松报修、咨询:
- 故障报修:快速提交故障报修,及时解决网络问题。
- 客服咨询:7x24小时在线客服,为您解答疑问。
下载方式
用户可以通过以下方式下载广电掌上营业厅:
- 应用商店搜索“广电掌上营业厅”下载
- 扫描二维码下载
- 访问中国广电官方网站下载
广电掌上营业厅是一款功能强大、方便易用的掌上营业厅应用,为用户提供一站式掌上服务体验。用户可以通过广电掌上营业厅轻松办理各种业务,查询账户信息,缴费充值,报修故障,咨询客服,尽享便捷服务。