10011是中国联通的客服电话,可以用来查询话费余额、办理业务等。那么,10011能查话费余额吗?答案是肯定的。
1.拨打10011人工查询
拨打10011,选择人工客服,告知客服查询话费余额的需求,客服会为您查询并告知。
2.发送短信查询
发送短信内容“HF”或“101”到10011,即可查询当月话费余额。
3.登录联通官网查询
登录联通官网,点击“我的联通”-“账户查询”,即可查询话费余额。
具体操作步骤如下:
拨打10011人工查询
- 拨打10011,按“0”键转人工客服。
- 告知客服查询话费余额的需求。
- 客服会为您查询并告知。
发送短信查询
- 在手机上打开短信界面。
- 输入短信内容“HF”或“101”。
- 发送到10011。
- 收到回复短信,即可查询当月话费余额。
登录联通官网查询
- 打开电脑或手机浏览器。
- 输入网址“www.10010.com”。
- 点击“我的联通”-“账户查询”。
- 输入手机号码和密码登录。
- 点击“话费余额”即可查询。
以上就是10011查话费余额的3种方法,希望对您有所帮助。