山东广电,全称中国广电山东网络有限公司,是山东省最大的综合性有线电视网络运营商,也是国家广电总局重点扶持的全国有线电视网络强强联合试点单位之一。山东广电为山东省内用户提供有线电视、宽带互联网、数字电视、IPTV等多种业务。
服务热线
山东广电统一客服热线:96123
用户可拨打96123进行以下业务咨询及办理:
- 查询账户信息
- 缴纳费用
- 报障维修
- 业务咨询
- 投诉建议
此外,山东广电各市分公司也有各自的客服热线,具体号码可登录山东广电官网查询。
业务办理
山东广电的各项业务均可通过以下方式办理:
- 营业厅: 用户可前往山东广电各营业厅办理业务。
- 网上营业厅: 用户可登录山东广电官网或手机APP办理业务。
- 自助服务终端: 用户可使用自助服务终端办理部分业务。
- 电话: 用户可拨打客服热线办理部分业务。
温馨提示
- 办理业务时,请携带本人有效身份证件。
- 建议用户提前查询相关业务办理所需资料和流程。
- 如遇业务办理过程中有任何疑问,可随时咨询客服人员。