北京广电网上营业厅是北京歌华有线电视网络股份有限公司（简称“歌华有线”）推出的线上服务平台，为用户提供便捷的业务办理、查询和缴费服务。用户可以通过电脑、手机或平板电脑访问网上营业厅，享受以下服务：
- 业务办理: 新用户开户、业务变更、套餐订购、密码重置等；
- 查询服务: 查询账户信息、历史账单、欠费情况等；
- 缴费服务: 在线缴纳宽带费、电视费、手机费等；
- 投诉建议: 提交投诉建议，获取服务反馈；
- 其他服务: 办理宽带提速、预约上门服务、查询活动优惠等。
北京广电网上营业厅的优势:
- 方便快捷: 足不出户，24小时自助办理业务；
- 功能齐全: 提供丰富的业务办理、查询和缴费功能；
- 安全可靠: 采用先进的安全技术，保障用户信息安全；
- 操作简单: 界面友好，操作简单易懂；
- 服务周到: 提供7×24小时客服支持。
如何访问北京广电网上营业厅:
- 电脑: 登录北京歌华有线官网：http://www.bgctv.com.cn/，点击“网上营业厅”；
- 手机: 下载并安装“北京广电”APP，即可访问网上营业厅；
- 平板电脑: 在浏览器中输入网址：http://www.bgctv.com.cn/，即可访问网上营业厅。
温馨提示:
- 首次使用北京广电网上营业厅，需要注册账号并进行身份验证；
- 使用网上营业厅办理业务时，请确保您的网络连接稳定；
- 如在使用过程中遇到任何问题，请联系北京广电客服。
北京广电网上营业厅是您身边的便捷生活服务平台，让您轻松享受智能化、个性化的服务体验。
