无论是办公还是学习，对于网络质量的要求都很高！偶然出现的网络波动或者故障，如果不能及时解决，则会影响工作进程或遗漏知识点。
遇到以下几类家庭网络问题，可以尝试以下几个方法哦~快和宽带哥来学习一下吧~
一、宽带无法上网
01检查欠费
看看您的宽带是否欠费，如果是由于欠费原因导致无法上网，要注意及时缴费呦~
缴费完成后，重启光猫和路由器就好啦~
02检查光猫
智能网关（光猫）是家居智能化的承载，您可以使用1口连接电脑直接上网或连接路由器，使用2、3、4口连接机顶盒观看电视节目。
电源灯（POWER）：如果您的电源灯不亮，则表示电源不正常，要检查电源线、插座或者拖线板，有问题及时更换或维修哦~
注册灯（PON）：如果您的注册灯绿色长亮，表示正常；如果绿色灯光闪烁或灯光熄灭，则是网络问题，就可以联系包师傅咯~
光信号灯（LOS）：如果您的光信号灯是熄灭，表示网络正常；如果出现红灯闪烁，请检查整理尾纤（黄色细线），不要弯折挤压，重新插拔后重启光猫。
LAN灯（LAN1-LAN4）：如果您的LAN灯绿灯长亮，表示网络正常；如果绿灯闪烁表示正在上网；如果灯光熄灭表示网络不通或未连接，请检查网线是否正确连接在LAN口上，并重启设备。
03重启设备
如果以上都没问题，就需要将设备重启。请把所有设备两端插紧，然后全部断电。五分钟后先重启光猫，再重启路由器，按顺序这样操作，大部分故障都能恢复~
二、网速慢？
01检查路由器的位置
如果所有网页加载都慢，建议您将路由器放在开阔位置，避开障碍物，减少阻碍，从而增加路由器的强度。
检查路由器和光猫是否在金属壳内、墙边等不利于WiFi信号传播，导致信号衰减的地方，或是在微波炉、无线鼠标等家用电器旁边。这些地方极易造成无线信号干扰，影响网速。
02重启路由器
路由器也需要休息，如果经常使用，却从来不关机，垃圾数据会变多，从而导致出现卡顿的现象，一定要定期将路由器断电重启哦。
03更换千兆路由器
路由器也需要更新换代，若路由器使用时间较长，机器老化和落后了，也会影响网速，建议更换为千兆双频路由器。
04检查网线
如果您的宽带带宽为200M以上，请直接使用千兆网线哦，即超五类以上级别的网线。如果网线不支持，也会影响宽带网速。
三、个别网站、APP慢
01某个APP或者网站加载慢
您可以找相应APP或网站的客服咨询一下。如果您玩个别游戏不流畅，检查一下您所在的服务区是否是移动的哦~
02家里其他人的手机可流畅上网
建议您清理手机内存，后台运行太多软件会影响网速，如果觉得操作不方便，建议重启手机~
