电信用户可通过多种途径查询话费明细，包括短信查询、网上营业厅查询、APP查询、自助热线查询和营业厅查询。以下将详细介绍每种查询方式的操作步骤。
一、短信查询
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编辑短信内容：
- 当月话费查询：101 发送至 10001
- 余额查询：102 发送至 10001
- 账单查询：103 发送至 10001
- 手机上网流量查询：108 发送至 10001
- 短信、彩信查询：109 发送至 10001
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发送短信后，您将收到中国电信的回复短信，其中包含您所查询的信息。
二、网上营业厅查询
- 登录中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/
- 登陆后，点击 “我的” > “我的话费”
- 即可查看当月话费、余额、账单、详单等信息。
三、APP查询
- 下载并安装中国电信APP。
- 登录中国电信APP。
- 点击 “我的” > “我的话费”
- 即可查看当月话费、余额、账单、详单等信息。
四、自助热线查询
- 拨打中国电信自助热线 10001。
- 按照语音提示进行操作，即可查询话费明细。
五、营业厅查询
- 携带本人身份证件前往中国电信营业厅。
- 向工作人员说明您要查询话费明细。
- 工作人员会为您查询并提供相关资料。
温馨提示
- 不同地区、不同套餐的查询方式可能略有差异，具体请以中国电信官方公布的信息为准。
- 建议您定期查询话费明细，以便及时掌握话费使用情况，避免出现超额消费的情况。
- 中国电信还提供多种套餐资费供您选择，您可以根据自己的需求选择合适的套餐。
