中国移动10086服务密码是客户身份识别的代码,由一组6位阿拉伯数字组成。初始服务密码是用户在入网或过户时自动获得的,后续可以通过重置或修改来获取新密码。
初始服务密码查询
初始服务密码是不能查询的,只能通过重置或修改来获取新密码。
初始服务密码重置
初始服务密码重置是指用户在忘记初始服务密码的情况下,可以通过以下方式重置新密码:
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通过中国移动网上营业厅重置:
- 登录中国移动网上营业厅。
- 点击“我的”-“安全中心”-“服务密码管理”-“初始服务密码重置”。
- 输入手机号码、身份证号码、验证码,点击“下一步”。
- 输入新密码,点击“确认”。
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通过10086客户服务热线重置:
- 拨打10086客户服务热线。
- 按“1”选择“账户服务”。
- 按“2”选择“服务密码管理”。
- 按“1”选择“初始服务密码重置”。
- 输入手机号码、身份证号码,点击“下一步”。
- 输入新密码,点击“确认”。
有效服务密码修改
有效服务密码是指用户在首次重置或修改初始服务密码后生成的密码。有效服务密码可以通过以下方式修改:
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通过中国移动网上营业厅修改:
- 登录中国移动网上营业厅。
- 点击“我的”-“安全中心”-“服务密码管理”-“有效服务密码修改”。
- 输入原密码、新密码,点击“确认”。
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通过10086客户服务热线修改:
- 拨打10086客户服务热线。
- 按“1”选择“账户服务”。
- 按“2”选择“服务密码管理”。
- 按“2”选择“有效服务密码修改”。
- 输入原密码、新密码,点击“确认”。
注意事项
- 初始服务密码只能重置一次,重置后生成的有效服务密码可以多次修改。
- 服务密码是客户身份识别的代码,请妥善保管,不要泄露给他人。