SIM卡是手机的重要组成部分，存储着用户的重要信息，如电话号码、通讯录、短信等。如果SIM卡遗失或损坏，将会给用户带来诸多不便。中国联通推出了在线补换卡服务，方便用户足不出户即可补办或更换SIM卡。
适用人群
联通在线补换卡服务适用于所有中国联通手机用户，包括个人身份证用户和非身份证登记用户。但需要注意的是，集团用户需前往营业厅办理补换卡业务。
办理流程
- 登录中国联通网上营业厅或手机营业厅APP。
- 选择“自助服务”—“补换卡”。
- 输入手机号码，进行身份验证。
- 选择补换卡类型，如普通SIM卡、4G/5G USIM卡等。
- 填写相关信息，如收货地址、联系方式等。
- 确认信息无误后，提交订单并完成支付。
注意事项
- 在线补换卡业务仅限个人身份证用户办理，非身份证登记用户和集团用户需前往营业厅办理。
- 优号客户暂不能通过线上办理补换卡。
- 用户需缴清欠费后申请，每个月用户只可办理三次补换卡业务申请。
- 补办的SIM卡将通过快递寄送，用户需支付邮费。
优势
- 方便快捷：足不出户即可补办或更换SIM卡。
- 安全可靠：采用实名认证和人脸识别等技术，确保信息安全。
- 服务范围广：支持全国范围内的补换卡服务。
常见问题
问：哪些情况下需要补换卡？
答：SIM卡遗失、损坏、被盗等情况下，都需要补换卡。
问：在线补换卡需要多长时间？
答：正常情况下，SIM卡将在2-3个工作日内送达指定地址。
问：在线补换卡需要什么费用？
答：补换卡的费用包括SIM卡工本费和邮费。其中，全球通银卡及以上客户享受每年三次免费补换卡优惠，超出免费补卡次数后，每次补换卡卡工本费10元/张；省内邮费12元，省外邮费22元。
中国联通在线补换卡服务为用户提供了便捷、安全的SIM卡补办或更换方式，有效解决了用户SIM卡遗失或损坏带来的困扰。
