联通宽带续费是指用户在宽带合约到期前,按照合约约定的方式续订宽带服务。联通宽带续费有三种方式:
1、网上续费
网上续费是联通宽带续费最方便的方式。用户只需登录联通网上营业厅,在“宽带服务”栏目下选择“续费”,然后按照提示操作即可完成续费。
2、电话续费
用户可以拨打联通客服热线10010,按照语音提示进行续费。客服人员会根据用户的需要进行办理。
3、营业厅续费
用户可以携带身份证和宽带账号到联通营业厅办理续费。营业厅工作人员会根据用户的需求进行办理。
以下是网上续费的具体步骤:
- 登录联通网上营业厅。
- 在“宽带服务”栏目下选择“续费”。
- 输入宽带账号或编码。
- 选择续费方式。
- 确认续费信息并支付费用。
注意事项:
- 联通宽带续费需要在合约到期前办理,否则会自动转为包月计费。
- 用户可以选择继续使用原档位的宽带业务继续续费,也可以选择变更升速和新的合约期续费。
- 线上续费暂不支持沃家庭B套餐中的3G手机号码合约续费功能,仅支持套餐中宽带包年趸交续费。
温馨提示:
- 用户在办理续费时,请仔细核对宽带账号或编码,避免因输错号码导致续费失败。
- 用户可以通过联通网上营业厅查询宽带合约到期时间。
以上就是关于联通宽带续费的相关介绍。希望对您有所帮助。