中国联通客服电话人工台是联通为用户提供人工服务的平台,用户可以通过拨打客服电话,快速接入人工服务,解决业务办理、故障申告、投诉建议等问题。
联系方式:
- 全国客服热线:10010
- 互联网客服:https://upay.10010.com/
- 微信公众号:中国联通
- 手机营业厅APP:中国联通
人工服务时间:
- 7天×24小时
服务内容:
- 业务办理:
- 新装宽带、手机号码、固话等业务
- 业务变更、退订等
- 缴费充值
- 故障申告:
- 宽带故障、手机信号故障、固话故障等
- 上网故障、短信故障、彩铃故障等
- 投诉建议:
- 业务咨询、投诉建议
- 权益维护
使用指南:
- 拨打客服电话10010,或通过其他方式联系联通客服。
- 根据语音提示选择人工服务。
- 输入您的身份信息,如姓名、身份证号码、手机号码等。
- 选择您需要办理的服务类型。
- 按照客服人员的引导,完成相关操作。
温馨提示:
- 拨打10010客服电话,接通人工服务可能需要等待,请您耐心等待。
- 为方便快捷地办理业务,请准备好您的身份信息和相关资料。
- 如您需要办理复杂业务,建议您前往联通营业厅办理。