中国移动是国内最大的移动通信运营商，拥有众多用户。了解自己的话费余额是日常使用手机的基本操作。中国移动提供了多种话费余额查询方式，方便用户随时随地查询。
1. 短信查询
短信查询是最常用的查询方式。用户只需编辑短信“12”发送至10086，即可查询当月的实时话费和账户余额。
2. 网上营业厅查询
用户可以登录中国移动网上营业厅，点击“我的账户”-“余额查询”，即可查询话费余额。
3. 掌上营业厅查询
用户可以下载中国移动掌上营业厅APP，点击“我的”-“余额查询”，即可查询话费余额。
4. 10086语音查询
用户可以拨打10086，按语音提示查询话费余额。
5. 营业厅查询
用户可以前往中国移动营业厅，通过营业厅工作人员查询话费余额。
以下是各个查询方式的具体操作步骤：
1. 短信查询
- 编辑短信“12”发送至10086。
- 等待接收短信，查询结果将以短信形式发送到用户手机。
2. 网上营业厅查询
- 登录中国移动网上营业厅。
- 点击“我的账户”-“余额查询”。
- 输入手机号码，点击“查询”。
3. 掌上营业厅查询
- 下载中国移动掌上营业厅APP。
- 打开APP，点击“我的”-“余额查询”。
- 输入手机号码，点击“查询”。
4. 10086语音查询
- 拨打10086。
- 按语音提示，选择“查询话费余额”。
- 输入手机号码，点击“确认”。
5. 营业厅查询
- 前往中国移动营业厅。
- 向营业厅工作人员说明需要查询话费余额。
- 营业厅工作人员将查询话费余额，并告知用户。
注意事项：
- 短信查询是免费的。
- 网上营业厅、掌上营业厅、10086语音查询需要用户登录或注册中国移动账号。
- 营业厅查询需要用户携带本人有效身份证件。
结语：
中国移动提供了多种话费余额查询方式，用户可以根据自己的需求选择合适的方式。
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