中国移动在线销户是指客户通过中国移动官方网站或APP,在线提交销户申请,并在线完成销户流程的一种方式。中国移动在线销户业务目前已在部分地区开放,用户可通过以下方式进行办理:
方法一:通过中国移动官方网站办理
- 登录中国移动官方网站。
- 点击“个人业务”-“业务办理”-“销户业务”。
- 选择“在线销户”。
- 输入手机号码、身份证号码等信息。
- 阅读并同意《中国移动客户服务协议》。
- 选择销户原因。
- 提交销户申请。
方法二:通过中国移动APP办理
- 下载并安装中国移动APP。
- 登录APP。
- 点击“我的”-“业务办理”-“销户业务”。
- 选择“在线销户”。
- 输入手机号码、身份证号码等信息。
- 阅读并同意《中国移动客户服务协议》。
- 选择销户原因。
- 提交销户申请。
中国移动在线销户业务的流程如下:
- 客户提交销户申请。
- 中国移动客服进行身份验证。
- 客户确认销户信息。
- 中国移动审核销户申请。
- 销户申请通过后,号码将在10个工作日内注销。
注意事项:
- 中国移动在线销户业务目前仅在部分地区开放,用户可通过中国移动官方网站或APP查询是否支持在线销户。
- 在线销户业务仅限于未欠费、无合约限制的用户办理。
- 在线销户业务办理成功后,号码将在10个工作日内注销。
中国移动在线销户业务的推出,为用户提供了更加便捷的销户方式。用户可通过上述方式,在线办理中国移动销户业务。