中国移动网上补卡业务是指用户通过中国移动网上营业厅或中国移动APP，提交相关信息后，由中国移动为用户寄送新卡的业务。该业务具有方便快捷、节省时间等优势，受到了广大用户的欢迎。
办理条件
中国移动网上补卡业务仅限个人身份证用户（普通SIM卡、超级SIM卡（NFC-SIM卡））办理，非身份证登记用户及集团用户需前往营业厅办理。
办理流程
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准备好以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 手机号码
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登录中国移动网上营业厅或中国移动APP。
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在“办理业务”页面，选择“补换卡”。
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选择“补卡”。
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填写相关信息，包括：
- 手机号码
- 身份证号码
- 姓名
- 性别
- 出生日期
- 收货地址
- 联系方式
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提交订单，并完成支付。
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待订单支付成功后，工作人员将于3个工作日内为您制卡发货。
注意事项
- 在提交补卡订单前后保持手机号码状态正常，如停机、欠费、销户、预销户状态均会导致无法制卡发货。
- 按照工信部规定，号卡相关业务需要验证实名制信息。非实名用户请先完成实名制认证再进行办理，否则无法受理或导致激活失败。
常见问题
- 我的手机号码丢了，怎么办？
- 您可以通过中国移动网上营业厅或中国移动APP查询手机号码。如果您无法查询到手机号码，请您携带本人有效身份证件前往中国移动营业厅办理补卡业务。
- 我需要多久才能收到新卡？
- 在订单支付成功后，工作人员将于3个工作日内为您制卡发货。
- 新卡到货后，我怎么激活？
- 新卡到货后，您可以通过以下方式激活：
- 拨打10086，按“1”键，选择“补换卡”，按照语音提示进行操作。
- 登录中国移动网上营业厅或中国移动APP，选择“补换卡”，按照页面提示进行操作。
- 新卡到货后，您可以通过以下方式激活：
结语
中国移动网上补卡业务操作简单，只需3分钟即可轻松办理。如果您需要补卡，不妨试试这个便捷的途径。
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