移动的保号套餐是指月租费为8元的套餐,主要用于防止号码欠费停机。该套餐包含100M流量和100分钟语音通话,满足日常基本使用需求。
办理方式:
移动的保号套餐可以通过以下3种方式办理:
- 微信公众号办理
关注“中国移动10086”公众号,在聊天对话框输入“人工客服”,然后点击客服对话聊天,跟客服说要换8元套餐。客服可能会推销其他套餐,需要坚定不移地说要换8元套餐。
- APP办理
下载“中国移动”APP,登录后点击“我的”-“套餐”-“套餐变更”,然后选择“8元飞享套餐”并立即订购。
- 营业厅办理
携带身份证、手机卡到移动营业厅,找人工窗口的小姐姐直接说要换成8元套餐即可。
注意事项:
- 办理保号套餐后,需要保持每月有一次通话或上网记录,否则号码可能仍会被停机。
- 保号套餐仅限老用户办理,新用户需要先办理18元以上的套餐,使用满3个月后才能办理保号套餐。
小贴士:
如果客服不让办理保号套餐,可以尝试以下方法:
- 将号码的使用情况告知客服,说明自己对语音和流量需求不高,只需要保留号码即可。
- 表示自己会去工信部投诉。
希望这篇文章对您有所帮助。