呼叫转移是指当无法接听电话时,将来电转移到预先设定的前转号码上的业务。移动用户可以通过手机、短信或人工客服来设置呼叫转移。
手机设置呼叫转移
- 打开手机拨号键盘,输入21号码#并按拨号键。
- 输入10086,按拨号键。
- 输入1,按拨号键。
- 输入1,按拨号键。
- 输入号码,按拨号键。
- 输入#,按拨号键。
短信设置呼叫转移
- 编辑短信,输入21号码发送至10086。
- 输入1,按发送键。
- 输入1,按发送键。
- 输入号码,按发送键。
- 输入#,按发送键。
人工客服设置呼叫转移
- 拨打10086,按4键转人工客服。
- 告知客服您要设置呼叫转移,并提供您的手机号码和前转号码。
- 客服将为您完成呼叫转移设置。
呼叫转移的类型
移动呼叫转移分为四种类型:
- 始终转移:所有来电都将转移到前转号码。
- 占线时转移:当您正在通话时,来电将转移到前转号码。
- 无人应答时转移:当您在30秒内未接听来电时,来电将转移到前转号码。
- 无法接通时转移:当您拨打的号码无法接通时,来电将转移到前转号码。
呼叫转移的收费
移动呼叫转移的收费标准为:
- 呼转至归属地:基本费0.1元/分钟
- 呼转至非归属地:长途费0.6元/分钟
呼叫转移的注意事项
- 您不能将来电转移到110、119、120、112等号码和自己手机上。
- 如您的状态为欠费呼出时,操作的呼转无法成功使用。
- 通过10086办理的指定号码转接是将所有电话都呼叫转移至指定号码,可以通过手机拨打“##002#”取消。
- 呼叫转移可设置二次呼转号码,但无法转接成功。
结语
呼叫转移是一项非常实用的功能,可以帮助您在无法接听电话时,将来电转移到前转号码。希望这篇文章能帮助您快速设置呼叫转移。